Destek sisteminizi daha profesyonel hale getirin

BU SİSTEM NEDİR & NASIL ÇALIŞIR

01
Kendi iç düzeninize göre kullanabilirsiniz
Firmanızı Tanımlayın

Firmanızın departmanlarını, hizmetlerini kaydedin. Bu doğrultuda yöneticilerinizi, personelinizi ve müşterilerinizi tanımlayın.

DETAYLAR
02
Müşterilerine hiç olmadığın kadar yakın ol
Destekleri Yönetin

Müşterileriniz ister destek talebi (ticket) açsın, ister canlı destek ile firmanıza ulaşsın, rahatlıkla yönetebilirsiniz.

DETAYLAR
03
Destek sisteminizi profesyonelleştirin
Karmaşadan Kurtulun

E-posta ve telefon ile size ulaşan müşterilerinizin açtığı karmaşadan kurtulurken maliyeti düşürebilirsiniz.

DETAYLAR
Destekz ile kurumsallaşırken, maliyetlerinizi düşürün

NEDEN DESTEKZ

Zamandan ve maliyetten tasarruf edin !
Müşterilerinize satış sonrası destek vermek için sizin ve personelinizin harcadığı zamanı maliyete vurduğunuz zaman çok yüksek olduğuna eminiz. Müşteri destek sisteminizi otomasyonel hale getirdiğinizde bu zamanlar size kalarak şirket maliyetleriniz aşağıya inecektir.
Koşulları sağlamaya değil işe odaklanın !
Müşterilerinizin destek taleplerine destekz platformu üzerineden yanıt verin ve müşteri destek sürecini otomasyonel; yönetmesi ve takip etmesi kolay bir süreç haline getirin.
Bilgi ve belge kaybını önleyin !
Satış sonrası yaşanan bilgi ve belge yönetimini düzenli hale getirin, bu süreçteki bilgi ve belgelere her yerden erişin. Ayrıca Destekz'inakıllı fonksiyonları sayesinde aradığınızı bulmanız düşündüğünüzden kolaydır.
Türkçe destek alın, yerli yazılımın gücü ile tanışın !
Hacettepe Üniversitesi Teknokent bünyesinde Ar-Ge kapsamında geliştirilen Destekz ile istek ve sorunlarınız gerekli eğitimlere sahip nitelikli personeller tarafından karşılanır.
DETAYLI BİLGİ ALIN